今冬供熱將于今晚24時正式停止,2022-2023供熱季即將落下帷幕。長達150天的堅守,濱州熱力400余名干部職工,不負使命不負擔當,扛勞了供熱鐵軍的責任,圓滿完成了本采暖季任務。明天,一切又將從新、從心開始,熱力人將再次踏上向暖而行的征程,讓濱州這座城市更有溫度。此時此刻,我們一起回顧這個采暖季的點點滴滴。
科學運營一張網,高效聯動一盤棋
抗疫而行一股勁,用心溫暖一座城
供熱準備期,吹響戰斗號角
一、繳費季來臨,六個營業廳工作人員日均接待200余人次,與物業單位仔細核對每一張用熱平面圖,與用戶耐心地溝通繳費、停熱事宜。而每次下班后,“復核計算、日清日結”的任務才正式開始,通宵加班最是常態。
二、10月18日,注水調度會召開,今冬供熱準備工作進入白熱化階段,四個分公司118名供熱管家全部走向街頭巷尾,從一網注水到二網注水,從站網排氣除污的常規動作到老舊小區管網跑冒滴漏的緊急處理,所有管家進入連軸轉的狀態;隨著繳費、注水等業務的推進,968111熱線啟動24小時服務機制,姑娘們日均接聽用戶咨詢300人次,耐心細致地為每一名用戶答疑解惑。



三、為了更好地傾聽用戶心聲,這個冬天,濱州熱力開展”三級主動服務“全覆蓋,領導班子帶隊下沉,走進千家萬戶。走在巷尾街頭,干在用戶心頭,直到用戶點頭,成為每一名供熱人的真實寫照。
供熱正式開始,我們全力以赴
一、隨著一聲聲的”暖和了“,今冬供熱正式啟航。寒冬里,我們一起見證過熱力人的12時辰。24小時的調度,為熱源調整殫精竭慮;24小時的值班,為站網安全負責到底;24小時的熱線,為用戶帶去溫暖——每一名供熱人的青春和寒冬里的臘梅一起絢麗綻放。
二、這個冬天,伴隨寒冷來臨的還有新冠肺炎疫情。面對人員緊張、防疫形式極為嚴峻的情況,“力保供熱”,成為熱力人最響亮的回答,也成為抗擊疫情最溫暖的力量。

供熱季結束,我們將繼續趕路
追風趕月莫停留,平蕪盡處是春山,對于供熱人而言,春天是播種的季節,有春花才有秋實。“大干2023會議”召開,“7+20”項重點任務,描繪了最新的民生藍圖。將民生藍圖換成百姓的幸福清單,是我們矢志不渝的奮斗方向。

大唐管線擴建工程南延項目開工,30余項工程項目蓄勢待發
“嚴精細實”,檢修季無縫銜接
“讓暖等用戶”,新用戶入網工作全面開啟
20周年,意氣風發,奔赴光榮與夢想的遠征
這個采暖季結束,恰逢公司成立20周年。20年,連續科學平穩運行,市城區集中供熱日臻成熟與完善;20年,熱力人在尋夢、逐夢中,實現了企業的高質量發展。所以,我們有理由相信,下一個20年必將更加精彩。讓我們激揚氣吞萬里如虎的雄風,踔厲分發、篤行不怠,不負使命,不負韶華,繼續奔赴光榮與夢想的遠征,續寫新的璀璨華章。